Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

URBAN FLATS Berlin nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Buchung tätigen oder uns kontaktieren. Zu den personenbezogenen Daten gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten werden nur zu Zwecken der Vertragsabwicklung, zur Kontaktaufnahme und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben verarbeitet.

Über das Kontaktformular dieser Website erheben wir ausschließlich: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den gewählten Betreff und Ihre Nachricht. Alle diese Angaben sind Pflichtfelder; ohne sie kann das Formular nicht abgesendet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie, soweit Ihre Anfrage eine Buchung betrifft, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können uns selbstverständlich auch ohne Telefonnummer per E-Mail unter office@urbanflatsberlin.de erreichen. Weitere Daten — etwa Ihre IP-Adresse — werden von uns im Zusammenhang mit dem Formular nicht gespeichert.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Abwicklung von Buchungen und Zahlungen, zur Bereitstellung unseres Serviceangebots, zur Beantwortung von Anfragen sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung notwendig oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Für Buchungen setzen wir Smoobu ein (Smoobu GmbH, Berlin). Smoobu verarbeitet in unserem Auftrag die Reservierung, die Gästedaten und die Zahlung und ist insoweit Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO.

Für den Versand der über das Kontaktformular eingehenden Nachrichten setzen wir Resend ein (Resend, Inc., USA). Resend verarbeitet die von Ihnen im Formular angegebenen Daten in unserem Auftrag. Dabei findet eine Übermittlung in die USA statt, die auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gestützt ist.

Dasselbe gilt für unseren Newsletter: Resend versendet die Bestätigungs- und Newsletter-E-Mails und speichert die Empfängerliste in unserem Auftrag. Auch hier findet eine Übermittlung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln statt.

5. Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

Diese Website selbst speichert keine personenbezogenen Daten. Es besteht keine Datenbank. Eine über das Kontaktformular gesendete Nachricht wird per E-Mail an uns übermittelt und liegt danach in unserem E-Mail-Postfach sowie in den Versandprotokollen von Resend. Eine Löschung erfolgt entsprechend durch Löschung der E-Mail.

Auch für den Newsletter betreiben wir keine eigene Datenbank. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich in der Kontaktverwaltung von Resend gespeichert, zusammen mit dem Zeitpunkt Ihrer Einwilligung, dem Zeitpunkt Ihrer Bestätigung und der Angabe, über welches Formular die Anmeldung erfolgte. Diese Angaben dienen dem Nachweis Ihrer Einwilligung und werden gespeichert, solange Sie den Newsletter beziehen, sowie darüber hinaus, solange der Nachweis erforderlich ist. Nach einer Abmeldung bleibt Ihre Adresse als Sperrvermerk gespeichert, damit Sie keine weiteren E-Mails erhalten; auf Wunsch löschen wir den Eintrag vollständig.

6. Newsletter

Für den Bezug unseres Newsletters verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird Ihre Adresse in den Verteiler aufgenommen. Bis dahin wird nichts gespeichert.

Gespeichert werden ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt Ihrer Einwilligung, der Zeitpunkt Ihrer Bestätigung und die Angabe, über welches Formular die Anmeldung erfolgte. Einen Namen erheben wir nicht. Ihre IP-Adresse wird im Zusammenhang mit der Anmeldung nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jede Newsletter-E-Mail enthält dafür einen Abmeldelink; alternativ genügt eine formlose Nachricht an office@urbanflatsberlin.de.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

8. Cookies und Einbindungen Dritter

Diese Website setzt keine Cookies. Es findet kein Tracking und keine Analyse des Nutzerverhaltens statt.

Es werden keine Schriftarten, Karten, Videos oder sonstigen Inhalte Dritter zur Laufzeit nachgeladen. Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich.

9. Hosting

Diese Website wird bei Vercel gehostet (Vercel Inc., USA). Vercel verarbeitet die zur Auslieferung der Seiten technisch erforderlichen Daten — insbesondere Ihre IP-Adresse — in unserem Auftrag. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden, die auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gestützt ist.

10. Gästebewertungen

Auf unserer Startseite zeigen wir einige Bewertungen, die Gäste nach ihrem Aufenthalt bei uns auf Booking.com veröffentlicht haben: den Text der Bewertung, die vergebene Punktzahl, den Monat des Aufenthalts, das Datum der Bewertung sowie den Vornamen und das Herkunftsland der Bewertenden, jeweils so, wie Booking.com sie öffentlich anzeigt, zusammen mit einem Link zur Quelle. Wir erheben diese Angaben nicht selbst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Interessierten ein ehrliches Bild von einem Aufenthalt bei uns zu geben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie Ihre Bewertung auf dieser Website nicht mehr sehen möchten, genügt eine formlose Nachricht an office@urbanflatsberlin.de. Wir entfernen sie dann von unserer Website. Ihre Bewertung auf Booking.com bleibt davon unberührt.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz: office@urbanflatsberlin.de

12. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.